Sabe de onde vêm os produtos/serviços que compra? Quem faz? Onde faz? Como faz?

A preocupação pela proteção da informação é um imperativo do negócio sentido pelas organizações. Num contexto de crescente competição empresarial, cada empresa têm de proteger de forma eficaz as suas vantagens competitivas, isto é, o seu conhecimento do negócio. Relacionado também com a transformação digital emerge a preocupação com os riscos relacionados com a tecnologia e de definir boas práticas de controlo e gestão dos riscos associados.

A ISO/IEC 27001 estabelece requisitos de como lidar com a informação, consolidando um conjunto das melhores práticas da gestão de segurança da informação.

Diariamente a nossa vida é marcada pelo uso de veículos, ou por algum grau de interação com os mesmos. São hoje parte indispensável no nosso dia-a-dia, tanto pessoal como profissional. Uma parte significativa da nossa existência acontece nas viagens entre dois pontos, trabalho e casa.

Já todos ouvimos críticas que a implementação da ISO 9001 pode “engessar” organizações, gerando muita documentação e burocracia.

Todos nós sabemos que conhecimentos e experiências adquiridos ao longo dos anos estão entre os maiores patrimónios de qualquer organização. O que correu bem? O que correu mal? Quais são as novidades que a empresa precisa de conhecer e aproveitar para que possa continuar a alcançar os seus objetivos? A nova versão da ISO 9001 introduz estes conceitos pela primeira vez, através dos requisitos da Cláusula 7.1.6 “Conhecimento organizacional”.

As empresas colocam questões como: Se a minha empresa implementar a ISO 27001, obtêm a conformidade com o GDPR - General Data Protection Regulation?

A norma ISO 22000 para Sistemas de Gestão de Segurança Alimentar está em pleno processo de revisão e está prevista a sua publicação em 2018.

Iniciou em Fevereiro de 2016  o Mestrado em Gestão de Sistemas Integrados – Qualidade, Ambiente e Segurança, fruto da parceria entre o ISCTEM - Instituto Superior de Ciências e Tecnologia de Moçambique e a EnergyWorks,  sendo o único programa de nível superior do gênero em Moçambique, com a duração de dois anos e abrangendo 21 estudantes. No âmbito deste mestrado foi ministrado o Curso de Auditor Líder do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015, da responsabilidade da APCER.

Cada organização é diferente e única. Por esta razão, a ISO 9001:2015 requer que as organizações determinem seu contexto específico no qual operam de forma a garantir que o seu sistema de gestão seja apropriado à realidade.

“Nós gostaríamos de inovar, mas o nosso sistema ISO não permite”. Quantas vezes temos ouvido isto ao longo dos anos? Parece que o sistema de gestão da qualidade foi gravado na pedra, sem poder sofrer melhorias mais drásticas do que aqueles pequenos ajustes que fazem parte da filosofia de Kaizen!

Líder do mercado português de auditoria, a APCER conta com mais de 4 500 certificados atribuídos, tendo capacidade para auditar fornecedores em mais de 50 países. Mais recentemente, entrou na área da responsabilidade social que representa já 20% da atividade.

Considerando os desafios inerentes à atual situação socioeconómica e financeira, quer no espaço Europeu quer em Portugal, aparece como papel relevante o contributo das instituições da economia social, nomeadamente as Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS), para o alcançar dos objetivos nacionais enquadrados na Estratégia Europeia 2020.