O ISO/TC 176/SC 2/TG 5, no âmbito da “Preparação para uma potencial revisão da ISO 9001”, lançou um questionário aos utilizadores da ISO 9001, com o objetivo de compreender as suas necessidades atuais e futuras.
As conclusões deste questionário serão analisadas aquando da fase Preliminar que vai considerar a necessidade de uma revisão da ISO 9001 e definir uma especificação de design.
Está agora disponível em português o relatório com as conclusões deste estudo, de onde se destaca “uma vantagem ligeiramente superior na utilização da ISO 9001 por parte das pequenas organizações e pelas organizações que usam a norma há menos de 20 anos.”
Leia o relatório completo aqui.
