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    ISO 9001 | Entrevista com Nigel H. Croft, especialista em gestão da qualidade

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    “A certificação de acordo com a norma ISO 9001 transmite ao mercado um sentimento de confiança, de qualidade dos produtos e serviços e do bom atendimento ao cliente, o que permite o acesso a novos mercados e oportunidades de negócio, nacionais e internacionais”.

    Cerca de 18 mil empresas são certificadas no Brasil com a norma ISO 9001 - Sistema de Gestão da Qualidade, segundo levantamento da International Organization for Standardization (ISO), realizado em 2020. 

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19 Mai 2022

Testemunho | São João Alimentos SA com certificação ISO 9001:2015

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A São João Alimentos SA, beneficiadora de grãos, especialmente arroz e feijão, que comercializa as marcas Pateko, Empório São João, Riviera, Taiyô-May e Famil, fundada em 1968, conseguiu a certificação ISO 9001 em 2015, pela APCER, ainda na versão 2008 e logo migrou para a versão 2015. Nos 7 anos dessa conquista, sempre com o apoio da APCER, pudemos sentir a grande mudança ocorrida na gestão da Empresa, com a alta administração, gerências, chefias intermediárias e toda sua equipe.

As mudanças foram significativas na gestão dos processos e da qualidade, com a aderência incondicional de todos os envolvidos , inclusive incentivando a Empresa a voos mais audaciosos, buscando o mercado externo, o que vem se concretizando ano a ano após a certificação.

Agradecemos imensamente o apoio da Certificadora APCER que sempre esteve ao nosso lado nessas conquistas.

 

Edson Somenzari
Assessor SG

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