O mercado exigente e competitivo em que se enquadram os fabricantes da indústria automóvel e os seus fornecedores, requer a adoção de Sistemas de Gestão da Qualidade orientados para a melhoria contínua, para a redução da variação e do desperdício, bem como para a ênfase na prevenção de defeitos, numa perspetiva global e ao longo de toda a cadeia de valor.
Suportados nas normas ISO 9000, foram desenvolvidos referenciais orientados para o setor automóvel que incluem, a título de exemplo, requisitos específicos associados à competência, consciencialização e formação dos colaboradores, à conceção e desenvolvimento de produtos, à produção e fornecimento do serviço e às atividades de medição, monitorização, análise e melhoria.
Desta forma, a certificação de acordo com o referencial IATF 16949 é uma obrigatoriedade para a inclusão de uma organização nas listas de fornecedores regulares dos fabricantes de automóveis.
A IATF 16949 está alinhada com a ISO 9001, respeitando a sua estrutura e requisitos. Uma organização da indústria automóvel que procure a certificação IATF 16949 também deve cumprir com a ISO 9001.
A APCER disponibiliza a certificação IATF 16949 em parceria com organismos certificadores da rede IQNet, potenciando desta forma a partilha de experiências e o suporte do processo de auditoria aos sistemas de gestão da qualidade nos melhores profissionais internacionais.
