Estamos muito orgulhosos por partilhar a nossa experiência de certificação com a APCER.
A parceria com a APCER ajudou-nos, não só a obter a certificação do nosso Sistema de Gestão Integrado da Qualidade e Ambiente, de acordo com as normas ISO 9001 e ISO 14001, mas também transformou a nossa abordagem empresarial. Graças a esta colaboração, conseguimos melhorar a qualidade dos nossos serviços, garantindo a satisfação dos nossos clientes e contribuindo para a preservação do meio ambiente.
Desde a nossa primeira certificação, em 2019, a equipa da APCER mostrou sempre um compromisso inabalável em entender as nossas necessidades específicas e guiou-nos com profissionalismo em cada etapa do processo. Através do suporte e orientação contínuos da APCER, conseguimos implementar e aprimorar o nosso sistema de gestão, resultando em maior eficiência operacional e satisfação do cliente. A abordagem personalizada da APCER foi fundamental para o nosso sucesso, pois permitiu-nos implementar boas práticas de gestão e melhorar os nossos processos internos.
Além disso, a certificação obtida tem consolidado a nossa reputação no mercado, abrindo novas oportunidades de negócio e fortalecendo a nossa credibilidade junto dos clientes e parceiros. Estamos profundamente gratos pela parceria com a APCER e recomendamos os seus serviços a qualquer empresa que, como a Ricópia, procure alcançar a excelência e reconhecimento no mercado.
António Craveiro
Diretor Geral
Ricópia - Soluções de Impressão, Lda.
