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BPF

Boas Práticas de Farmácia

O referencial BPF – Boas Práticas de Farmácia, assenta no conjunto da estrutura organizacional dos procedimentos, dos processos e dos recursos necessários para evidenciar a Qualidade nas Farmácias.

Esta norma tem como objetivo orientar o farmacêutico na informação ao doente para que este possa tomar decisões responsáveis sobre o uso racional do medicamento.

Este sistema permite otimizar a intervenção das farmácias e dos farmacêuticos no Sistema de Saúde, avaliar como e porquê as atividades são desempenhadas, formalizar e documentar o que se faz, sistematizar a abordagem das atividades através da normalização de procedimentos e, principalmente, satisfazer os doentes de forma consistente.

Como entradas para o Sistema de Gestão da Qualidade assim criado, elegemos, para além destas Boas Práticas de Farmácia, a legislação em vigor no nosso país e o código de ética dos farmacêuticos.

A Farmácia pode evidenciar externamente a aplicação das Boas Práticas de Farmácia através da certificação por entidade externa independente.

Os principais benefícios na implementação e posterior certificação de acordo com este referencial são:

Evidenciar a qualidade do desempenho da farmácia;

Verificação independente da conformidade com a norma, realizada por especialistas;

Aumento do nível de confiança dos clientes;

Reconhecimento das capacidades e competências da farmácia;

Diferenciação em relação à concorrência, com base num reconhecimento por um organismo independente.

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